Nakupovanje

Vrnitev

Ste prejeli izdelek, ki vam ni všeč? Ali vam ne ustreza? Brez skrbi, to se lahko zgodi vsakemu. Imate 30 dni časa, da ga vrnete in vrnili vam bomo plačilo.

Postopek vračanja

  1. V škatlo poleg nenošenih tenisk priloži še kopijo računa in izpolnjen obrazec za vrnitev izdelka.
  2. Paket dodatno zavijte v plastične vrečke, zapakirajte v še eno, večjo škatlo ali pa kako drugače zavarujte. Prosimo, ne lepite lepilnega traku na škatlo za čevlje, saj bo to izničilo njihovo vrednost.
  3. Pošlji zapakirane izdelke na naš naslov: 

    Packeta International_DPD d.o.o.
    (skupaj s številko za sledenje, ki ste jo prejeli ob naročilu)
    Depot Maribor
    Tržaška cesta 43
    2000 Maribor. 

    Pomembno obvestilo
    • Poštnina je na vaše stroške, zato ne sprejemamo vračil, ki so poslana kot "plačilo ob dostavi".
    • Prosim, ne prinašajte izdelkov v skladišče osebno.
    • Prosimo zavarujte izdelke in jih pošljite po priporočeni pošti.
  4. Plačilo vam bomo vrnili v 14 dneh (če je bilo naročilo plačano z gotovino ob dostavi). Če je bilo plačano s kartico ali PayPalom, bo transakcija potekala hitreje.

Pogoji za vrnitev

  • 30 dnevno obdobje za vrnitev izdelkov se začne na dan, ko prejmete izdelke.
  • Izdelki morajo biti nenošeni in biti v stanju za nadaljno prodajo.
  • Izdelki morajo biti zapakirani v originalno, nepoškodovano škatlo.
  • Izdelek ne sme biti poškodovan ali umazan.
Naš nasvet

Priporočamo, da paket zavarujete preden ga odpošljete. V primeru, če se paket izgubi ali poškoduje med prevozom, lahko vložiti pritožbo in dobite denar nazaj.

Ali imaš še kakšno vprašanje?

Tukaj smo zate.